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Copertina di: Gestire i rapporti con i cittadini : comunicazione, multicanalità e citizen relationship management nella pubblica amministrazione

Gestire i rapporti con i cittadini : comunicazione, multicanalità e citizen relationship...


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Descrizione bibliografica

Gestire i rapporti con i cittadini : comunicazione, multicanalità e citizen relationship management nella pubblica amministrazione / Claudio Forghieri, Valentina Mele. - Santarcangelo di Romagna : Maggioli, [2005]. - 208 p. ; 21 cm.

Altre informazioniinfo

Livello bibliografico e tipo di documento

monografia | Testo

ISBN: 8838723400 BID: TO01411100

Pubblicazione

Lingua: ITALIANO

Paese: ITALIA

Anno: 2005

Editore: Maggioli

Collana: Le guide per gli amministratori dell'ente locale; 7

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