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Copertina di: Servizi di qualità : modelli, norme ISO 9000 e strumenti operativi per progettare, gestire e migliorare il servizio delle imprese, nel settore pubblico e nel non profit

Servizi di qualità : modelli, norme ISO 9000 e strumenti operativi per progettare, gestire e...

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Descrizione bibliografica

Servizi di qualità : modelli, norme ISO 9000 e strumenti operativi per progettare, gestire e migliorare il servizio delle imprese, nel settore pubblico e nel non profit / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi ; prefazione di Giacomo Elias. - Milano : Il sole-24 ore libri, 1997. - XIX, 248 p. ; 24 cm. ((Segue: Appendice.

Altre informazioniinfo

Livello bibliografico e tipo di documento

monografia | Testo

ISBN: 8871878469 BID: REA0041059

Pubblicazione

Lingua: ITALIANO

Paese: ITALIA

Anno: 1997

Editore: Il sole 24 ore libri

Collana: Professione impresa;

Classificazione

Soggetto

Aziende - Servizi - Controllo di qualità

Classe

658.562

658.562 CONTROLLO DEL PRODOTTO. CONTROLLO DI QUALITA

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