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Copertina di: La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management

La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management


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Descrizione bibliografica

La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura. - Milano : Bibliografica, [2004]. - 289 p. ; 21 cm.

Altre informazioniinfo

Livello bibliografico e tipo di documento

monografia | Testo

ISBN: 8870756173 BID: UBO2564145

Pubblicazione

Lingua: ITALIANO

Paese: ITALIA

Anno: 2004

Editore: Bibliografica

Collana: Bibliografia e biblioteconomia; 72

Classificazione

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