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Copertina di: Management e marketing dei servizi : un approccio al management dei rapporti con la clientela

Management e marketing dei servizi : un approccio al management dei rapporti con la clientela

| da Wikipedia


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Descrizione bibliografica

Management e marketing dei servizi : un approccio al management dei rapporti con la clientela / Christian Grönroos. - Nuova ed. - Torino : ISEDI, [2002!. - XV, 495 p. ; 24 cm. ((Trad. di Lidia Perria.

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Appartiene a...

  • Service management and marketing | titolo di raggruppamento controllato (CFI0282284)

Altre informazioniinfo

Livello bibliografico e tipo di documento

monografia | Testo

ISBN: 8880080997 BID: UBO1917288

Pubblicazione

Lingua: ITALIANO

Paese: ITALIA

Anno: 2002

Editore: ISEDI

Classificazione

Classe

338.456 Industrie secondarie e servizi. Efficienza produttiva in specifiche industrie e gruppi di industrie

338.456

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