Servire qualita

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Berry, Leonard L. [Autore] | da Wikipedia
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Gramma <societa>

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Descrizione bibliografica

Servire qualita / Valerie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry. - Milano : McGraw-Hill libri Italia, 1991. - XVII, 252 p. ; 21 cm. ((Ed. italiana a cura di Gramma.

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Altre informazioniinfo

Livello bibliografico e tipo di documento

monografia | Testo

ISBN: 8838631204 BID: MIL0054252

Pubblicazione

Lingua: ITALIANO

Paese: ITALIA

Anno: 1991

Editore: McGraw Hill libri Italia

Collana: Economia e gestione d'impresa;

Classificazione

Soggetto

Aziende di servizi - Qualita - Gestione
Controllo di qualità

Classe

658 GESTIONE IN GENERALE

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