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Copertina di: Grazie per il reclamo! : come trasformare i clienti insoddisfatti in clienti fedeli

Grazie per il reclamo! : come trasformare i clienti insoddisfatti in clienti fedeli


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Descrizione bibliografica

Grazie per il reclamo! : come trasformare i clienti insoddisfatti in clienti fedeli / Alberto Fedel. - Milano : F. Angeli, 1998. - 149 p. ; 22 cm.

Altre informazioniinfo

Livello bibliografico e tipo di documento

monografia | Testo

ISBN: 8846408942 BID: REA0043941

Pubblicazione

Lingua: ITALIANO

Paese: ITALIA

Anno: 1998

Editore: F. Angeli

Collana: Formazione permanente. Sez. 2, Nuove tecniche; 76

Classificazione

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